Moin liebe Vertriebspartner,

wir bitten um Ihr Verständnis, dass es aufgrund des hohen Telefonaufkommens derzeit zu einer eingeschränkten telefonischen Erreichbarkeit unserer Kfz-Sachbearbeitung im Innendienst kommen kann.

Digitale Lösung

BiPRO mit der Itzehoer

Die Brancheninitiative für Prozessoptimierung, kurz BiPRO e.V., ist eine neutrale Organisation der Finanzdienstleistungsbranche, in der sich Versicherungen, Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner sowie Dienstleisterinnen und Dienstleister zusammengeschlossen haben, um Prozesse und den Datenaustausch zwischen Maklerinnen und Maklern und den Versicherungsunternehmen mittels Normen und Datenmodellen zu automatisieren und zu optimieren.

Norm 430.4: Übermittlung von Dokumenten

Sparen Sie Kosten und Zeit: Ihre tagesaktuelle Vermittlerpost (mit Ausnahme der Courtageabrechnungen) wird automatisch direkt in Ihr Maklerverwaltungsprogramm transferiert.

Ihre Vorteile

  • Effizientere, effektivere und nachhaltigere Prozesse
  • Verwaltungsprozesse werden optimiert
  • Verzögerungen durch den Postweg entfallen

Die Dokumente werden elektronisch übertragen und erscheinen im Posteingang des Maklerverwaltungsprogramms. Anhand von Vertragsnummer oder weiteren Merkmalen werden die Lieferungen automatisch dem jeweiligen Vertrag zugeordnet.

Norm 440: Absprung ins Maklerweb

Mit den "Deeplinks" - auch "externe Navigation" genannt - springen Sie aus Ihrem Maklerverwaltungsprogramm ohne erneute Anmeldung direkt zu den Detailinformationen in unser Itzehoer Maklerweb, wie beispielsweise in die Auskunft zu Kundinnen und Kunden, Verträgen und Schäden oder auch in die Tarifrechner.

Ihre Vorteile

  • Direkter Zugriff auf alle vertrags- und kundenbezogenen Daten aus Ihrem Maklerverwaltungsprogramm heraus
  • Kein erneutes Anmelden im Maklerweb nötig

Hier ein kleiner Auszug aus den aktuell unterstützen Absprungsmöglichkeiten

  • Berechnung von Angeboten
  • Anzeige von Anträgen und Deckungsnoten
  • Übermittlung und Vergabe von eVB's
  • Nachricht an den Sachbearbeiter

Abschalten des Versands von Papierdokumenten

Ihre Papierdokumente oder E-Mails mit Vermittlerpost können Sie dank der BiPRO-Nutzung abbestellen: über die Versandsteuerung im Itzehoer Maklerweb (Meine Daten > Versandsteuerung) oder über das Vertriebsservice-Team des Maklervertriebs.

Authentifizierung der Nutzung

In Ihrem Maklerverwaltungsprogramm geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für das Itzehoer Maklerweb zur einmaligen Authentifizierung für die Nutzung unserer BiPRO-Services ein. Wie Sie diese Angaben hinterlegen, entnehmen Sie bitte der Benutzerdokumentation Ihres Maklerverwaltungsprogramms. Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Passwort-Änderung im Itzehoer Maklerweb die neuen Zugangsdaten auch in Ihrem Maklerverwaltungsprogramm hinterlegen müssen!