Moin liebe Vertriebspartner,

wir bitten um Ihr Verständnis, dass es aufgrund des hohen Telefonaufkommens derzeit zu einer eingeschränkten telefonischen Erreichbarkeit unserer Kfz-Sachbearbeitung im Innendienst kommen kann.

Für die Erbringung von Versicherungsdienstleistungen ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Der Schutz der Daten unserer Kunden, versicherter Personen, Anspruchsteller und Geschäftspartner ist uns dabei ein wichtiges Anliegen. Dies gilt ebenso für weitere Personen, die mit uns in Kontakt treten, wie zum Beispiel den Nutzern unserer Webseiten und Portale.

Mit diesen Datenschutzhinweisen möchten wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite informieren und damit unserer Verpflichtung aus Art. 13 DSGVO nachkommen.

1. Verantwortlicher i.S.d. DSGVO

Itzehoer Versicherung/Brandgilde von 1691 Versicherungsverein a.G.

Itzehoer Platz, 25521 Itzehoe

Tel.: +49 (0)4821 / 773-0

Fax: +49 (0)4821 / 773-888

E-Mail: info@itzehoer.de

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie postalisch unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ oder per E-Mail unter datenschutz[at]itzehoer.de

3. Verarbeitungsprozesse und Zwecke der Verarbeitung

Wir werden nur die personenbezogenen Daten erheben, die für die im Folgenden angeführten Zwecke erforderlich sind und sie nur für die genannten Zwecke verarbeiten.

Bei der rein informatorischen Nutzung dieser Webseite werden Daten, die Ihr Browser an unsere Server übermittelt, erhoben. Diese Daten werden in unserem berechtigten Interesse daran, Ihnen die Webseite anzeigen zu können und die Stabilität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten, erhoben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Im Rahmen Ihres Aufrufs unserer Webseite verarbeiten wir die folgenden Kategorien von Daten:

(a) IP-Adresse

(b) Datum und Uhrzeit des Besuchs

(c) Zeitzonendifferenz zur GMT

(d) Konkrete Seite des Besuchs

(e) Zugriffsstatus/http-Statuscode

(f) Übertragende Datenmenge

(g) Webseite, von der die Anforderung kommt

(h) Art des Browsers

(i) Betriebssystem und dessen Oberfläche

(j) Sprache und Version des Browsers

Bei dem Besuch unserer Webseite werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und dabei dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet werden. Hierdurch werden demjenigen, der den Cookie setzt, die darin gespeicherten Informationen übermittelt. Wir erhalten dadurch aber nicht unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität.

Die Verarbeitung dieser Informationen dient dazu, unsere Webseite nutzerfreundlicher und effektiver für Sie zu gestalten sowie zu Marketingzwecken. Sie sind daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich, soweit im Folgenden nicht abweichend beschrieben.

Cookie Einstellungen anzeigen

Arten von Cookies

Auf unserer Webseite werden folgende Arten von Cookies verwendet:

Session ID-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Sie ermöglichen es uns, zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben und ermöglichen es uns daher, Ihren Webseitenbesuch angenehmer zu gestalten.

Temporäre Cookies werden für einen festgelegten längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert. Nach Ablauf dieser Zeit werden sie automatisch gelöscht. Auch durch den Einsatz dieser Cookies erkennen wir, dass Sie bereits auf unserer Webseite waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben. Diese Einstellungen müssen Sie dann nicht noch einmal wiederholen, was damit der Optimierung unserer Webseite dient.

Browsereinstellungen

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden und auch bereits gespeicherte Cookies in Ihren Browsereinstellungen entfernen. Wir weisen darauf hin, dass bei vollständiger Deaktivierung von Cookies eventuell nicht alle Funktionen unserer Webseite genutzt werden können.

Von uns verwendete Cookies

Bitte informieren Sie sich über die im Rahmen der Nutzung von Tracking-Tools zum Einsatz kommenden Cookies in den nachfolgenden Absätzen dieser Erklärung.

Tracking-Tool

Wir setzen die nachfolgend genannten Tracking-Tools auf unserer Webseite ein. Diese dienen zum einen dazu, eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherzustellen. Zum anderen können wir hierdurch die Nutzung unserer Webseite statistisch erfassen und unser Angebot hierauf basierend für Sie verbessern. Die Nutzung der Tracking-Maßnahmen liegt daher in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

(a) Google Analytics

Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google LLC. ( https://www.google.de/contact/impressum.html ) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). Um unsere Seite auf Ihre Bedürfnisse anzupassen und stets zu verbessern, nutzen wir diesen Service. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (z.B. Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, URL der zuvor besuchten Seite, IP-Adresse, Uhrzeit der Serveranfrage) werden an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzungsprofile werden dabei in pseudonymisierter Form erstellt.

Durch die erlangten Informationen können wir die Nutzung unserer Website auswerten und Websiteaktivitäten erfassen lassen. Überdies erbringt Google weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, um Marktforschung betreiben und unsere Internetseite bedarfsgerecht gestalten zu können. Eine Übermittlung der Informationen an Dritte erfolgt gegebenenfalls, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird dabei anonymisiert (IP-Masking) und in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die genannte Verarbeitung durch Google und die Erfassung Ihrer auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch das Herunterladen und die Installation eines Browser-Add-ons verhindern (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Unter diesem Link erhalten Sie auch weitere Informationen zur Deaktivierung und zur korrekten Installation des Browser-Add-ons.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken . Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

(b) Google Adwords Conversion Tracking

Ferner benutzen wir das sogenannte Google Conversion Tracking. Dies dient statistischen Zwecken und ermöglicht es uns, unsere Webseite für Sie zu optimieren. Wenn Sie über eine Anzeige bei Google auf unseren Rechner gelangt sind, setzt Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner. Dieses Cookie verfällt automatisch nach 30 Tagen und ermöglicht keine persönliche Identifikation. Es ermöglicht es uns aber während der Dauer seiner Laufzeit, zu erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und auf unsere Webseite weitergeleitet wurden.

Als Adwords-Kunde erhalten wir ein eigenes Cookie, das nicht von anderen Adwords-Kunden über unsere Webseite hinaus nachverfolgt werden kann. Die über das Cookie erfassten Informationen ermöglichen die Erstellung von Conversion-Statistiken für uns. Hierdurch erfahren wir, wie viele Nutzer insgesamt auf unserer Google-Anzeige geklickt haben. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren könnten.

Durch entsprechende Einstellung Ihres Browsers können Sie Ihre Teilnahme an dem Tracking-Verfahren verhindern, etwa indem Sie das automatische Setzen von Cookies generell deaktivieren. Alternativ können Sie konkret die Cookies für das Conversion-Tracking deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Die entsprechenden Informationen zum Conversion-Tracking von Google finden Sie unter https://services.google.com/sitestats/de.html .

(c) Google Remarketing

Wir verwenden auf unserer Webseite die Remarketing-Funktion von Google. Diese Funktion dient dazu, Ihnen bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite im Rahmen des Google-Werbenetzwerks nur Werbeanzeigen zu präsentieren, die Ihren Interessen entsprechen. Durch den Einsatz entsprechender Cookies können Sie bei erneutem Besuch von Webseiten, die dem Werbenetzwerk von Google angehören, wiedererkannt werden. Hierdurch erhält Google die Möglichkeit, Ihnen Inhalte zu präsentieren, die sich auf von Ihnen zuvor besuchte Seiten, die ebenfalls die Remarketing-Funktion einsetzen, beziehen. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist unser berechtigtes Interesse daran, Ihre Erfahrung auf unserer Webseite zu optimieren.

Sollten Sie nicht wünschen, dass die Funktion Remarketing von Google bei einem Aufruf unserer Seite zum Einsatz kommt, können Sie diese deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter https://adssettings.google.com/ vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren. Folgen Sie hierzu den Anweisungen unter http://optout.networkadvertising.org. Weiterführende Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeiten, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein hierauf beruhendes Profiling. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende Gründe für eine weitere Verarbeitung, die Ihre Interessen, Recht und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche.

Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme durch Sie

Im Falle einer Kontaktaufnahme zu uns werden die uns von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) von uns verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, etwa wenn Sie konkrete Fragen an uns haben oder generell Informationen über unsere Leistungen erhalten möchten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO).

Öffentliche Stellen

Wir können verpflichtet sein, Daten im Einzelfall auf Anordnung einer zuständigen Stelle weiterzugeben, wenn und soweit wir auf Grundlage eines Gesetzes hierzu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO).

Sicherheitsmaßnahmen

Unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für Ihre Rechte und Freiheiten, treffen wir in Übereinstimmung mit Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen gehören insbesondere:

Damit Ihre Daten die Reise durch das Internet sicher absolvieren, verwenden wir die SSL (Secure Socket Layer)-Verschlüsselung. Dieses Verfahren wird vom Bundesamt für Sicherheit beim Datenverkehr (BSI) empfohlen. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schlosssymbol in Ihrem Webbrowser und der mit "https" gekennzeichneten Bezeichnung der Seite.

Um Ihnen einen informativen und benutzerfreundlichen Webauftritt präsentieren zu können, verwenden wir auf einigen unseren Seiten die Programmiersprache "Java Script". Diese muss in Ihrem Browser aktiviert sein (Microsoft Internet Explorer: Menü "Extras", "Internetoptionen" Reiter "Sicherheit". Mozilla Firefox: Menü "Extras", "Einstellungen" Kategorie "Inhalt"), um eine vollständige Darstellung unserer Website zu ermöglichen.

Denken Sie daran, anschließend Java Script aus Sicherheitsgründen evtl. wieder zu deaktivieren.

Wir haben die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um ein hohes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Das Netzwerk und die Rechner der Itzehoer sind durch Sicherheitssysteme vor unberechtigten Zugriffen geschützt. Alle Zugriffe und Zugriffsversuche werden zur vorbeugenden Sicherheit protokolliert.

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Itzehoer werden auf das Datengeheimnis schriftlich verpflichtet.

Ihre Rechte

Sie haben darüber hinaus uns gegenüber die nachfolgend aufgeführten Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

(a) Das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten einschließlich der Verarbeitungszwecke,

(b) das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,

(c) das Recht auf Löschung Ihrer Personenbezogener Daten, soweit diese nicht oder nicht mehr von uns verarbeitet werden dürfen,

(d) das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten,

(e) das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern deren Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder diese im Rahmen oder im Hinblick auf eine Vertragsbeziehung mit Ihnen verarbeitet werden.

Die genannten Rechte können Sie unter den in Ziffer II. 1. genannten Kontaktmöglichkeiten geltend machen.

Datenschutzaufsicht

Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzulegen. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD) in Kiel.