Bei der Reparatur eines Fahrzeugs mit Neuteilen erfolgt in der Kaskoversicherung kein Abzug „neu für alt“. Die volle Reparaturleistung wird erstattet – - ein Abzug aufgrund einer eventuellen Wertsteigerung durch neue Teile findet nicht statt.
Lediglich bei einer separat vereinbarten Brems-, Betriebs- und Bruchschadenversicherung wird unter bestimmten Voraussetzungen ein Abzug „neu für alt“ vorgenommen (außer bei Pkw). Die genaue Regelung entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) unter A.6.5.2.
Kommt es zu einem wirtschaftlichen Totalschaden und eine Reparatur ist nicht mehr möglich, entstehen bei der Zulassungsstelle Kosten für die Außerbetriebsetzung des beschädigten Fahrzeugs sowie für die Anmeldung und die Kennzeichen des Ersatzfahrzeugs.
Im Rahmen der Kaskoversicherung übernehmen wir in diesem Fall zusätzlich die nachgewiesenen Kosten für die Außerbetriebsetzung, die Zulassung und die Kennzeichen des Ersatzfahrzeugs bis zu einem Gesamtbetrag von max. 150 €. Die Höhe und Bedingungen der Kostenerstattung können Sie den AKB unter A.2.5.1.2 d entnehmen.
Der Antriebs-Akkumulator ist der elektrische Antriebsspeicher in einem Elektro- oder Hybridfahrzeug. Gehört er zum versicherten Fahrzeug, ist er über unsere Kaskoversicherung mitversichert (siehe A.2.1.2.1 f AKB).
Versicherungsschutz besteht auch bei Schäden am Akkumulator bis maximal 25.000 € -ausgenommen sind jedoch Schäden durch typische Verschleißerscheinungen, Abnutzungen, Konstruktions- oder Materialfehler sowie chemische Reaktionen. Die genauen Regelungen finden Sie in den AKB unter A.2.2.2.5.
Im Tarif TOP DRIVE ist der Akkumulator sogar bis zum Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs versichert (siehe Besondere Bedingungen IV. B.2.7).
Da im Schadensfall bei Elektro- und Hybridfahrzeugen oft zusätzliche Kosten anfallen, hat die Itzehoer den Versicherungsschutz hier erweitert, z.B. für Zustandsdiagnostik.
Details entnehmen Sie bitte den AKB A.2.5.2.9.
Wird das Fahrzeug aufgrund einer nicht vorsätzlich herbeigeführten Entladung des Akkus fahruntüchtig, leisten wir über den Schutzbrief Hilfe – auch bei Problemen beim Entriegeln oder bei einem Defekt des eigenen Ladekabels (siehe A.3.5.4 AKB).
Im Ausland gelten andere Regeln.
Das betrifft nicht nur die Straßenverkehrsordnung, sondern auch den Versicherungsschutz. Deckungssummen sind in anderen Ländern häufig niedriger als in Deutschland und Haftungsansprüche können abweichen.
Für Pkw und Campingfahrzeuge jeweils in Eigenverwendung bieten wir als Zusatzdeckung zur Kfz-Haftpflichtversicherung den Auslandsschadenschutz an.
Soweit dieser vereinbart ist, reguliert die Itzehoer bei einem Unfall im Ausland, den ein Unfallgegner verursacht hat, den Personenschaden einer versicherten Person und den Sachschaden, sofern es sich bei dem gegnerischen Unfallfahrzeug um ein versicherungspflichtiges Kfz handelt, das im Ausland zugelassen ist.
Wir leisten nach deutschem Recht. Bei straßenverkehrsrechtlichen Fragen wenden wir das Recht des Landes an, in dem sich der Unfall ereignet hat.
Den Leistungsumfang für den Auslandsschadenschutz können Sie den AKB unter A.7 entnehmen.
Im Tarif TOP DRIVE ist der Auslandsschadenschutz automatisch mitversichert. (Besondere Bedingungen IV.TOP DRIVE A.5)
Außerbetriebsetzung erfolgt bei der zuständigen Zulassungsstelle und beendet die Zulassung des Fahrzeugs. Mit dem Tag der Abmeldung endet auch der Versicherungsschutz.
Sofern die Voraussetzungen laut AKB erfüllt sind, geht der Vertrag in eine beitragsfreie Ruheversicherung über. Diese gilt unter bestimmten Bedingungen und für bestimmte Fahrzeugarten.
Details zur Ruheversicherung finden Sie in den Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) unter Abschnitt H.1.
Das begleitete Fahren ist eine Sonderregelung in Deutschland, die Jugendlichen ab 17 Jahren ermöglicht, eine Fahrerlaubnis der Klasse B oder BE zu erwerben, um gemeinsam mit einer eingetragenen Begleitperson einen Pkw in Deutschland zu führen – entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Die Auswirkungen des begleiteten Fahrens sind bei uns tarifabhängig:
Vor Tarif 09/2025 musste das begleitete Fahren nicht angezeigt werden und war automatisch mitversichert. Eine separate Tarifierungsfrage danach, ob der jüngste Fahrer am begleitetem Fahren teilgenommen hat, gab es nicht.
Ab Tarif 09/2025 muss das begleitete Fahren angezeigt werden und wird sowohl beim Alter des jüngsten Fahrers sowie beim Fahrerkreis berücksichtigt. Ebenfalls ab Tarif 09/2025 ist es eine Tarifierungsfrage, ob der jüngste Fahrer am begleiteten Fahren teilgenommen hat.
Zur möglichen Sondereinstufung aufgrund des Begleiteten Fahrens siehe Kfz-ABC
Sondereinstufung Begleitetes Fahren
Bei der Itzehoer sind Schäden durch Blitzschlag im Rahmen der Teilkaskoversicherung.
Im Tarif TOP DRIVE besteht erweiterter Versicherungsschutz für Schäden am Pkw bei Überspannungs- und Überstromschäden während des Ladevorgangs des Antriebs-Akkumulators, wenn der Blitz im Umkreis von 3.000 m einschlägt (sofern Vollkasko vereinbart).
Details finden Sie in den AKB unter A.2.2.1.3 sowie in den Besonderen Bedingungen IV TOP DRIVE B.2.8.
Schäden durch Brand und Explosion sind.
Was ist ein Brand?
Als Brand gilt ein Feuer mit Flammenbildung, das ohne einen bestimmungsgemäßen Herd entstanden ist oder ihn verlassen hat und sich aus eigener Kraft ausbreitet.
Nicht als Brand zählen:
Was ist eine Explosion?
Eine Explosion ist eine auf den Ausdehnungsbestreben von Gasen oder Dämpfen beruhende, plötzlich verlaufende Kraftäußerung.
Versicherungsschutz besteht bei Beschädigung, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs einschließlich seiner mitversicherten Teile durch unvorhergesehene und plötzlich eintretende Brems-, Betriebs- und reine Bruchschäden.
Beispiele:
Die Brems-, Betriebs- und Bruchschadenversicherung ist aber keine „Reparaturkosten-Versicherung“.
Schäden, die durch gewöhnliche Fahrzeugabnutzung entstehen, werden nicht ersetzt.
Mitversichert sind grundsätzlich die mit dem versicherten Fahrzeug fest verbundenen Teile, wie z. B. Tank-, Silo- oder Thermo-Aufbauten, Kippvorrichtungen, Ladebordwände usw.
Den Leistungsumfang für die Brems-, Betriebs- und Bruchschadenversicherung können Sie den AKB unter A.6 entnehmen.
Beim Chip-Tuning wird die Motorsteuerung eines Fahrzeugs verändert, um die Leistung oder das Drehmoment zu erhöhen.
Bei umgebauten Pkw / Ersatzmotoren / getunten Pkw wird ein Beitragszuschlag in der Kfz-Haftpflicht- und Kaskoversicherung erhoben, wenn die tatsächliche Motorleistung in kW aufgrund einer Leistungssteigerung oder eines Ersatzmotors über der serienmäßigen Motorleistung liegt.
Die abweichende KW-Zahl muss bei Antragsstellung entsprechend im Tarifrechner eingegeben werden.
Wichtig: Nach § 19 StVZO muss jede Änderung der Motorleistung der Zulassungsstelle gemeldet und in die Fahrzeugpapiere eingetragen werden.
Ein Diebstahl ist über die Teilkaskoversicherung abgesichert – entsprechend den Regelungen in den AKB unter A.2.2.1.2.
Versicherungsschutz besteht bei Diebstahl des gesamten Fahrzeugs, etwa durch Aufbruch oder elektronische Manipulation (z.B. Jamming oder Relay Attack). Auch der Diebstahl einzelner, mitversicherter Fahrzeugteile sowie Raub oder räuberische Erpressung sind mitversichert.
Kein Versicherungsschutz besteht hingegen, wenn das Fahrzeug Personen überlassen wurde – etwa in Werkstätten oder Hotels – und diese es entwenden.
Ebenfalls ausgeschlossen sind Fälle, in denen der Täter das Fahrzeug berechtigt genutzt hat und es dann nicht zurückgibt (Unterschlagung).
Der Diebstahl von nicht versicherten Gegenständen wie Gepäck oder privater Elektronik ist ebenfalls nicht mitversichert (siehe A.2.1.2.3 AKB).
Im Rahmen der Kaskoversicherung von TOP DRIVE wird Versicherungsschutz für Autoinhalt gemäß nachstehender Bedingungen gewährt. (Besondere Bedingungen IV. TOP DRIVE B.1.14.)
In Erweiterung von A.2.1.2.2 AKB und abweichend von A.2.1.2.3 AKB besteht bis zu einem Gesamtneuwert von 1.500 € Versicherungsschutz auch für Gegenstände, die der VN und berechtigte Insassen des Fahrzeugs für den ausschließlich persönlichen Gebrauch im Alltag oder auf einer Reise
im oder am Fahrzeug mit sich führen (gewerblich und beruflich genutzte Gegenstände sind nicht mitversichert).
Nicht versichert sind Zahlungsmittel, Ausweispapiere, Urkunden, Uhren und Schmuck. Bei Entwendung nach A.2.2.1.2 AKB sind sonstige Wertsachen und elektronische Geräte nur versichert, wenn das Fahrzeug abgestellt ist und wenn die Sachen sich in einem nicht einsehbaren und
verschlossenen Kofferraum/Heckgarage oder Fahrzeuginnenraum befunden haben. Eine Entschädigung wird nur geleistet, sofern der Versicherungsnehmer keine oder keine vollständige Leistung von Dritten (z. B. Hausratversicherung) erlangen kann.
Der Tarif TOP DRIVE der Itzehoer beinhaltet eine Direktregulierung.
Direktregulierung bedeutet, dass die Itzehoer den Sachschaden am Pkw des Versicherungsnehmers reguliert, auch wenn für den Sachschaden ein Dritter verantwortlich ist, d.h. haftbar gemacht werden kann. Der Versicherungsnehmer der Itzehoer muss sich nicht mit der Versicherung des Unfallgegners auseinandersetzen. Dieses übernimmt die Itzehoer für ihren Versicherungsnehmer.
Den Leistungsumfang für die Direktregulierung im Tarif TOP DRIVE können Sie den Besonderen Bedingungen unter IV. B.2.1 entnehmen.
Normalerweise sind Schäden, die man mit seinem versicherten Fahrzeug an eigenen Sachen verursacht, von der eigenen Kfz-Haftpflichtversicherung ausgeschlossen.
Bei der Itzehoer sind für bestimmte Fahrzeugarten Eigenschäden versichert und zwar an:
Den Leistungsumfang für die Eigenschäden können Sie den AKB unter A.1.6 entnehmen.
Bei grober Fahrlässigkeit kann ein Versicherer laut § 81 VVG seine Leistung im Schadenfall kürzen.
Wir verzichten in der Teil- und Vollkaskoversicherung auf diesen Einwand – sowohl gegenüber dem Versicherungsnehmer als auch dem berechtigten Fahrer. Das bedeutet: Schäden werden auch dann vollständig ersetzt, wenn sie grob fahrlässig verursacht wurden.
Ausgenommen von diesem Verzicht sind Schäden, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss entstehen, sowie bei der Entwendung des Fahrzeugs oder von Fahrzeugteilen oder Fahrzeugzubehör.
Den genauen Leistungsumfang und die Ausnahmen finden Sie in den AKB unter A.2.5.6.2.
Unter Entwendung versteht man die Wegnahme des Fahrzeugs oder seiner Teile. Sie muss widerrechtlich, d.h. ohne Rechtfertigungsgrund, wie z.B. Notwehr oder Einwilligung des Eigentümers, erfolgen.
Unter den Begriff „Entwendung“ fallen:
Diebstahl, Raub und die Herausgabe des Fahrzeugs aufgrund räuberischer Erpressung, Unterschlagung und Schäden durch unbefugten Gebrauch.
Beschädigungen am Fahrzeug, die beim Versuch einer Entwendung oder beim Gebrauch des Fahrzeugs durch den Dieb verursacht werden, sind mitversichert.
Vandalismusschäden, die anlässlich einer Entwendung oder des Entwendungsversuchs entstehen, sind nicht versichert.
Über die KOMFORT DRIVE sind außerdem der Austausch der Tür- und Lenkradschlösser und die Kosten der Umcodierung versichert, wenn die Fahrzeugschlüssel bei einem Einbruchdiebstahl – nicht aus einem Kraftfahrzeug – entwendet werden.
Ebenso ist die Entwendung der Ladekarte Ihres Elektro-Fahrzeugs anlässlich eines Diebstahls aus dem Fahrzeug versichert.
Den Leistungsumfang für die Entwendungsschäden können Sie den AKB unter A.2.2.1 entnehmen.
Die Ersteinstufung bezeichnet die anfängliche Zuordnung eines Fahrzeugs zu einer Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse), wenn kein Schadenverlauf aus einer Vorversicherung übernommen wird.
In diesem Fall erfolgt die Einstufung bei uns in die SF-Klasse 0 – wie in den AKB unter I.2.1 geregelt.
Diese Regelung gilt für Versicherungsnehmer, die erstmals ein Fahrzeug versichern oder keine anrechenbare Vorversicherung nachweisen können.
Die eVB-Nummer ist eine siebenstellige alphanumerische Kombination, mit der ein Versicherer gegenüber der Zulassungsstelle bestätigt, dass für ein bestimmtes Fahrzeug Versicherungsschutz in der Kfz-Haftpflichtversicherung besteht.
Wann wird die eVBA (elekronische Versicherungsbestätigung zum Abruf) benötigt?
Als Fahrer gilt die Person, die ein versichertes Fahrzeug mit Wissen und Willen des Verfügungsberechtigten lenkt – also der sogenannte berechtigte Fahrer.
Die Fahrerschutzversicherung deckt Personenschäden des berechtigten Fahrers, wenn dieser beim Lenken des versicherten Fahrzeugs durch einen Unfall verletzt oder getötet wird. Sie ersetzt z. B. Verdienstausfall, Unterhaltsansprüche oder Pflegekosten, so als wäre ein Dritter schadenersatzpflichtig.
Wichtige Merkmale:
Die detaillierten Informationen entnehmen Sie bitte Besondere Bedingungen A.5. Fahrerschutzversicherung
Bei Vereinbarung von TOP DRIVE (Besondere Bedingungen IV. für TOP DRIVE B B.2.5) in Abänderung zu A.2.2.2.2 AKB erstatten wir bei bestehender Vollkaskoversicherung nach einer Falschbetankung des Fahrzeugs die nachgewiesenen Kosten für das Abpumpen und Entsorgen des Kraftstoffs und die Reinigung des Kraftstofftanks bis zu einer Höhe von 150 €. Eine zur Kaskoversicherung vereinbarte Selbstbeteiligung nach A.2.5.8 AKB gilt nicht.
Eine Belastung des Vollkasko-Schadenfreiheitsklasse nach I.3.5 AKB erfolgt nicht.
Innerhalb des Tarifs TOP DRIVE ist die Falschbetankung in der Vollkaskoversicherung mitversichert.
Die Itzehoer erstattet nach einer Falschbetankung des Pkw nachgewiesene Kosten bis zu einer Höhe von 150 EUR für das Abpumpen und Entsorgen des Kraftstoffs. Eine zur Kaskoversicherung vereinbarte Selbstbeteiligung gilt nicht. Es erfolgt zudem keine Kasko-Schadenfreiheitsbelastung.
Den Leistungsumfang für die Falschbetankung im Tarif TOP DRIVE können Sie den Besonderen Bedingungen unter IV. B.2.5 entnehmen.
Folgeschäden sind mittelbare Schäden, die infolge eines eigentlichen Schadenereignisses am Fahrzeug entstehen.
In unserer Kaskoversicherung gelten folgende Regelungen:
Bei Glasbruch leisten wir keine Entschädigung für Folgeschäden – mit Ausnahme der Vignette, Umweltplakette und Fahrzeuginnenreinigung (siehe A.2.2.1.5 sowie A.2.5.2.4 und A.2.5.2.5 AKB).
Nach einem Kurzschluss sind Folgeschäden an angrenzenden Aggregaten mitversichert bis 25.000 € (siehe A.2.2.1.6), bei TOP DRIVE auch darüber hinaus bis zum Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs (siehe Besondere Bedingungen IV. TOP DRIVE B.1.3).
Bei einem Tierbiss sind Folgeschäden ebenfalls versichert (siehe A.2.2.1.7), im Tarif TOP DRIVE sogar ohne Begrenzung (siehe Besondere Bedingungen IV.TOP DRIVE B.1.2).
Reifenplatzer inklusive der daraus resultierenden Folgeschäden gelten auch als Unfallschaden (siehe A.2.2.2.2 AKB).
Die GAP-Deckung (engl. für „Gap = Lücke“) sichert die Differenz („Deckungslücke“) zwischen dem Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs (aus der Kaskoversicherung) und dem noch offenen Finanzierungs- oder Leasingrestbetrag bei einem Totalschaden ab.
Den Leistungsumfang für die GAP-Deckung können Sie den Besonderen Bedingungen unter VIII. entnehmen. Im Tarif TOP DRIVE ist die GAP-Deckung in der Vollkaskoversicherung automatisch mitversichert. (Besondere Bedingungen IV. B.2.3)
Gilt nur bei:
Der Geltungsbereich legt fest, in welchen Ländern der Versicherungsschutz gilt.
Bei uns besteht Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas sowie in den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören.
Mit den AKB 09/2025 wurde der Versicherungsschutz bestandswirksam auch auf den asiatischen Teil der Türkei erweitert.
Haben wir für das Fahrzeug eine Internationale Versicherungskarte (Grüne Karte) ausgehändigt, erstreckt sich der Versicherungsschutz in der Kfz-Haftpflichtversicherung auch auf die dort genannten nichteuropäischen Länder, soweit die Länderbezeichnungen nicht durchgestrichen sind.
Weitere Details finden Sie in den AKB unter A.1.4.
Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die bei Beteiligung an behördlichen genehmigten kraftfahrt-sportlichen Veranstaltungen, bei denen es auf Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt, entstehen. Dies gilt auch für dazugehörige Übungsfahrten.
Hinweis: Die Teilnahme an nicht genehmigten Rennen stellt eine Pflichtverletzung nach D.1.1.4 AKB der Verbraucherinformationen dar.
Die Regelungen zu „genehmigte Rennen“ können Sie A.1.5.2 AKB entnehmen
Unter Glasbruch versteht man Bruchschäden an der Verglasung. Die betroffene Scheibe muss einen „Sprung“ haben. Kratzer sind nicht versichert und auch nicht versicherbar.
Unter Verglasung versteht man:
Dazu gehören aber nicht:
Außer der Vignette, Umweltplakette und die Fahrzeuginnenreinigung sind Folgeschäden ausgeschlossen.
Den Leistungsumfang des Glasbruchs können Sie den AKB unter A.2.2.1.5 entnehmen.
Wenn der Glasbruchschaden repariert wird, verzichten wir auf den Abzug der vertraglich vereinbarten Selbstbeteiligung, wenn die Reparaturkosten
nicht übersteigen. (siehe auch A.2.5.2.6 AKB)
Bruchschäden an der Verglasung eines Fahrzeugs sind bei uns im Rahmen der Teilkaskoversicherung mitversichert. (A
Zur Verglasung zählen alle Glas- und Kunststoffscheiben des Fahrzeugs – darunter die Front-, Heck-, Seiten-, Dach- und Trennscheiben. Ebenfalls versichert sind Spiegelgläser sowie Abdeckungen von Leuchten wie etwa Scheinwerfern.
Nicht versichert sind Glas- oder Kunststoffteile von Mess-, Assistenz-, Kamera- und Informationssystemen, Solarmodulen, Displays, Monitoren sowie Leuchtmitteln.
Eine Eine fiktive Abrechnung bei Glasschäden nicht möglich. (A.2.5.2.6 a AKB)
Bei einem Steinschlag in der Frontscheibe sollte auf die eventuelle Möglichkeit einer Reparatur ohne Austausch des Glases hingewiesen werden, da wir auf den Abzug der Selbstbeteiligung verzichten, wenn die Scheibe durch eine von uns empfohlenen Werkstatt repariert wird oder die Kosten für eine fachgerechte Reparatur bestimmte Beträge nicht übersteigen (siehe A.2.5.2.6 b AKB)
Folgeschäden durch Glasbruch sind ausgeschlossen – mit Ausnahmen: Wir leisten für den Ersatz von Vignetten oder Umweltplaketten (siehe A.2.5.2.4 AKB) sowie für eine notwendige Fahrzeuginnenreinigung bei Glassplittern im Innenraum (siehe A.2.5.2.5 AKB).
Ein Hagelschaden entsteht durch die unmittelbare Einwirkung von Hagelkörnern auf das Fahrzeug – etwa in Form von Dellen oder Rissen.
Ausgeschlossen sind Schäden, die auf ein durch diese Naturgewalt veranlasstes Verhalten des Fahrers zurückzuführen sind.
Wird ein versichertes Fahrzeug mit einer Fähre transportiert, besteht auch während dieser Zeit Versicherungsschutz – und zwar über die Kaskoversicherung (siehe A.2.2.2.4 AKB).
Versichert sind Schäden durch Naturgewalten wie Sturm, wenn das Fahrzeug z. B. durch starken Seegang über Bord gespült wird. Ebenfalls mitversichert sind Schäden infolge einer Strandung, Kollision, eines Lecks oder Untergangs des Schiffs.
Zusätzlich sind auch Schäden abgesichert, die durch eine gezielte Beschädigung oder Zerstörung des Fahrzeugs zur Rettung von Schiff und Ladung entstehen – etwa im Rahmen einer sogenannten Havarie-Grosse.
Der Versicherungsschutz gilt für Fährfahrten in internationalen Gewässern, wenn Start- und Zielhafen innerhalb der geografischen Grenzen Europas oder der zum EU-Geltungsbereich gehörenden außereuropäischen Gebiete liegen. Der Versicherungsschutz wurde mit der VIM-Ausgabe 09/2025 bestandswirksam auch auf den asiatischen Teil der Türkei erweitert.
Die Internationale Versicherungskarte wird auch „Grüne Karte" genannt.
Wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug ins Ausland verreisen möchten, gilt die „Grüne Karte" als Nachweis, dass in diesem Land für Ihr Fahrzeug eine Kfz-Haftpflicht-Versicherung besteht.
Den Leistungsumfang für die Internationale Versicherungskarte (Grüne Karte) können Sie den AKB unter A.1.4.2 entnehmen.
Die Jahresfahrleistung ist die vom Versicherungsnehmer geschätzte Anzahl der jährlich gefahrenen Kilometer mit dem versicherten Fahrzeug. Sie ist ein wichtiger Beitragsfaktor in der Kfz-Versicherung.
Auch ein Gebrauchtfahrzeug verliert bereits kurz nach dem Kauf schnell an Wert.
Bei einem Totalschaden, einer Zerstörung oder einem Diebstahl wird aus der Kaskoversicherung der Wiederbeschaffungswert zum Schadenzeitpunkt erstattet.
Die Itzehoer leistet darüber hinaus:
Die Kaufpreisentschädigung gilt nur für
Bei Neufahrzeugen wird – unter bestimmten Voraussetzungen für bestimmte WKZ– sogar der Neupreis ersetzt, im Tarif TOP DRIVE bis zu 36 Monate nach Erstzulassung – und bei durchgehender TOP DRIVE-Versicherung auch darüber hinaus.
Voraussetzung:
Die Entschädigung muss innerhalb von zwei Jahren für die Reparatur oder den Kauf eines Ersatzfahrzeugs verwendet werden.
Details: siehe AKB Abschnitt A.2.5.1.2 sowie Besondere Bedingungen IV. TOP DRIVE B.1.4 – B.1.5
Ein Kaufvertrag ist die rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer beim Erwerb eines Fahrzeugs. Er dokumentiert wichtige Vertragsinhalte wie Kaufpreis, Übergabedatum, Zustand und Übertragung des Schadenfreiheitsrabatts.
Wir stellen Ihnen einen Mustervertrag zur Verfügung:
Mit unserer Kfz-Unfallversicherung nach dem Pauschalsystem sind alle im Fahrzeug versicherten
Insassen im Invaliditäts- oder Todesfall abgesichert. Sie müssen nicht warten bis die Schuldfrage geklärt ist. Im Ernstfall werden die versicherten Insassen schnell mit der Entschädigung unterstützt.
Zusätzlich sind alle versicherten Insassen, die Sie mitnehmen, auch beim Ein- und Aussteigen aus Ihrem Fahrzeug, sowie beim Be- und Entladen versichert.
Bei der Kfz-Unfallversicherung gibt es 2 Varianten:
Platzsystem:
Jeder einzelne Platz des Fahrzeugs ist mit der gleichen Summe zu versichern. Der Platz des Lenkers kann ausgenommen werden
Pauschalsystem:
Neben dem Fahrer sind alle Insassen versichert.
Den Leisungsumfang der Kfz-Unfallversicherung können Sie auch in den AKB unter A.4 entnehmen.
Bei Kurzschlussschäden an der Verkabelung besteht für das versicherte Fahrzeug Ihres Versicherungsnehmers Versicherungsschutz über die Teilkasko.
In der KOMFORT DRIVE sind Schäden an angrenzenden Aggregaten (z.B. Lichtmaschine, Batterie, Anlasser) bis 3.000 € mitversichert, in TOP DRIVE sogar bis zum Wiederbeschaffungswert.
Bei der Itzehoer sind die Ladeeinrichtungen für Elektro- und Hybridfahrzeuge beitragsfrei mitversichert (siehe AKB A.2.1.2.1 f).
Mitversichert sind:
Ein Leasingfahrzeug ist ein Fahrzeug, das nicht vom Versicherungsnehmer selbst, sondern von einer Leasinggesellschaft angeschafft und ihm zur Nutzung überlassen wurde.
Der Versicherungsschutz aktualisiert sich automatisch!
Innerhalb des Buchstabens A der aktuellen Verbraucherinformationen für die Leistungsbausteine und der Besonderen Bedingungen, die im Versicherungsschein/Nachtrag beurkundet wurden, gelten die künftigen Leistungsverbesserungen automatisch, ab dem Zeitpunkt der Gültigkeit der neuen Bedingungen. (siehe auch AKB unter A.8 und den Besonderen Bedingungen)
Die Mallorca-Police bezeichnet eine Leistung der Kfz-Haftpflichtversicherung, welche die Deckungssumme einer Kfz-Haftpflichtversicherung, die für ein Mietfahrzeug (Pkw, Kraftrad. Leichtkraftrad, Trike, Quad oder Campingfahrzeug) im Ausland geschlossen wurde, erweitert. (siehe auch AKB unter A.1.1.6)
Schäden durch Bisse von Mardern und anderen Tieren sind über die Teilkasko in den Tarifen KOMPLETT und TOP DRIVE versichert.
Folgeschäden sind bis 25.000 € und im Tarif TOP DRIVE sogar unbegrenzt mitversichert.
Schäden im Inneren des Fahrzeugs sind nicht versichert.
Den Leistungsumfang für Marderbiss und andere Tierbissschäden können Sie den AKB unter A.2.2.1.7 und in TOP DRIVE den Besonderen Bedingungen IV.B.1.2 entnehmen.
Ein Mietwagen wird dann benötigt, wenn das versicherte Fahrzeug nach einem Schaden nicht mehr fahrbereit ist - zum Beispiel nach einem Unfall oder Diebstahl.
Bei einer Panne, einem Unfall oder Diebstahl ab 50 Kilometer Entfernung wird über den Schutzbrief ein Ersatzfahrzeug organisiert Details zur Höhe, Dauer und Voraussetzung (siehe A.3.6.3 AKB)
Die Leistungen für Mietwagen im Tarif TOP DRIVE im Rahmen der Kaskoversicherung ohne Direktregulierung entnehmen Sie bitten den Besonderen Bedingungen IV für TOP DRIVE B.1.11 und B.1.12)
Die Leistungen für Mietwagen im Tarif TOP DRIVE im Rahmen der Direktregulierung in der Vollkaskoversicherung bei PKW entnehmen Sie bitte den Besonderen Bedingungen IV. TOP DRIVE B.2.1)
Wenn der Kunde den TOP DRIVE Tarif abgeschlossen hat, erstatten wir (anstelle der Schutzbriefleistung) die durch Inanspruchnahme eines Mietwagens entstandenen und nachgewiesenen Mietwagenkosten bis 750 Euro. (auch wenn der Schadenort weniger als 50 km vom ständigen Wohnsitz entfernt liegt)
Siehe auch in den Besonderen Bedingungen IV.B.1.12
In manchen Kfz-Versicherungsverträgen findet sich die Klausel „Abzug neu für alt“. Damit soll verhindert werden, dass ein Fahrzeug, welches mit Neuteilen repariert wird, nach einem von der Versicherung regulierten Schaden, einen höheren Wert hat als vor dem Unfall.
Die Itzehoer verzichtet auf die „Abzüge neu für alt“. (siehe auch AKB A.2.5.2.3)
Neufahrzeuge verlieren im ersten Jahr nach Zulassung bis zu 40 Prozent ihres Wertes. Bei einem Totalschaden oder einem Diebstahl erstatten wir Ihnen für den genannten Zeitraum den Neupreis statt des Fahrzeugwertes zum Schadenzeitpunkt.
Die Itzehoer erstattet den Neupreis des Pkw, sofern der Versicherungsnehmer diese Entschädigung für die Reparatur des Pkw verwendet oder für den Erwerb eines anderen Fahrzeugs.
Die Neupreisentschädigung für Pkw gilt für:
nach der Erstzulassung, wenn sich das Fahrzeug bei Eintritt des Versicherungsfalls im Eigentum dessen befunden hat, der es als Neufahrzeug unmittelbar vom Kfz-Händler oder Kfz-Hersteller erworben hat.
Den Leistungsumfang für die Neupreisentschädigung können Sie den AKB unter A.2.5.1.2 und den Besonderen Bedingungen IV. B.1.5 entnehmen.
Eine Panne liegt vor, wenn das Fahrzeug aufgrund eines technischen Defekts nicht mehr fahrbereit ist – zum Beispiel durch einen Batterieausfall, oder Reifenschaden, leeren Tank oder einen entladenen Antriebs-Akkumulator.
Ist ein Schutzbrief vereinbart, übernehmen organisieren wir die Pannenhilfe direkt vor Ort. Lässt sich das Problem nicht sofort beheben, organisieren wir das Abschleppen in die nächste geeignete Werkstatt. Bei Elektrofahrzeugen helfen wir auch bei einer nicht vorsätzlich herbeigeführten Akkuentladung weiter (siehe A.3.5.1 und A.3.5.4 AKB).
Wichtig: Der Schaden muss unverzüglich sofort gemeldet werden, damit wir die Organisation übernehmen können. Andernfalls besteht die Gefahr, dass aufgrund der in den Bedingungen genannten Entschädigungsgrenzen eine volle Kostenübernahme nicht erfolgen kann.
Der Parkschadenschutz deckt Kleinschäden an der Karosserie, wie Lackkratzer oder Dellen, die nach der Smart-Repair-Methode beseitigt werden können.
Leistung bei Itzehoer im Rahmen der Kaskoversicherung in TOP DRIVE
Den Leistungsumfang entnehmen Sie den Besonderen Bedingungen IV. TOP DRIVE B.1.9.
Der Rabattschutz schützt den Versicherungsnehmer davor, dass ein erster Schaden pro Jahr zu einer Rückstufung der Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) führt. Trotz Regulierung bleibt die SF-Klasse erhalten.
Möglich für folgende Fahrzeuge in Eigenverwendung:
Varianten:
Warum benötigt man Rabattschutz?
Wenn Rabattschutz vereinbart ist, wird durch den ersten Schadenfall im Versicherungsjahr der SFR nicht belastet. Das bedeutet bei der Itzehoer nicht nur, dass der SFR des Vertrags nicht schlechter eingestuft wird, sondern der SFR wird im nächsten Versicherungsjahr sogar weiter gestuft. Man hat also in jedem Versicherungsjahr einen Schaden frei, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
Für einen Pkw in Eigenverwendung kann ein Rabattschutz für Fahrer ab 23 Jahren oder aber auch für Fahrer unter 23 Jahren gegen Beitragszuschlag (Haftpflicht und Vollkasko) abgeschlossen werden.
Im Tarif TOP DRIVE ist der Rabattschutz für Fahrer ab 23 Jahren bereits eingeschlossen und für Fahrer unter 23 Jahren kann er optional eingeschlossen werden.
Da es sich um eine Sondereinstufung handelt, wird bei einem Versichererwechsel der SFR bestätigt, der „ohne Rabattschutz“ gültig wäre.
Die Regelungen zum Rabattschutz entnehmen Sie bitte den Besonderen Bedingungen.
Die Beiträge für diverse Fahrzeugarten richten sich nach dem Wohnsitz des Fahrzeughalters. Maßgeblich ist die Postleitzahl des Wohnortes bzw. des Firmensitzes, an welchem der Fahrzeughalter das Fahrzeug zugelassen hat.
Ändert sich der Wohnsitz oder Firmensitz des Fahrzeughalters und wird dadurch das Fahrzeug einer anderen Regionalklasse zugeordnet, richtet sich der Beitrag ab der Ummeldung bei der Zulassungsbehörde nach der neuen Regionalklasse.
Die Regionalklassen können bei gleicher Postleitzahl bei unterschiedlichen Tarifen voneinander abweichen. Dieses kann dadurch entstehen, dass die Schadenindexwerte in den Tabellen zu den Regionalklassen im Anhang 4 der AKB für die Tarife unterschiedlich sind.
In der COMFORT DRIVE Deckung besteht kein Kasko-Versicherungsschutz für beschädigte oder zerstörte Reifen. Versicherungsschutz für Reifenschäden besteht jedoch, wenn durch dasselbe Ereignis gleichzeitig andere unter den Schutz der Kaskoversicherung fallende Schäden am Fahrzeug verursacht wurden. (siehe auch AKB A.2.9.3) sowie in der Vollkaskoversicherung für Reifenplatzer inklusive der daraus entstehenden Folgeschäden (AKB A.2.2.2)
Im Tarif TOP DRIVE sind Reifenschäden mitversichert (siehe Besondere Bedingungen IV TOP DRIVE B.2.6).
Der Restwert ist der Veräußerungswert des Fahrzeugs im beschädigten oder zerstörten Zustand. (siehe auch AKB A.2.9.3)
Eine Rückstufung erfolgt, wenn in der Kfz-Haftpflicht- oder Vollkaskoversicherung ein Schaden reguliert wird und sich die Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) dadurch im nächsten Versicherungsjahr verschlechtert.
Die Rückstufung erfolgt nach den in den AKB festgelegten Rückstufungstabellen (siehe I.3.5).
Die Rückstufungstabellen können zwischen verschiedenen Tarifen variieren.
Mit einem optionalen Rabattschutz – oder automatisch im Tarif TOP DRIVE – bleibt der erste Schaden pro Versicherungsjahr ohne Auswirkung auf die SF-Klasse, sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind.
Rabattschutz für Fahrer ab 23 Jahren kann nur für bestimmte Fahrzeugarten vereinbart werden.
Zusätzlich besteht bei Pkw Verträgen die Möglichkeit den Rabattschutz für Fahrer unter 23 Jahren hinzuwählen.
Der Verzicht auf eine Rückstufung gilt nur intern, bei einem Versichererwechsel würde der GDV-SFR bestätigt werden, wo alle Schäden belastend sind. (Besondere Bedingungen II Rabattschutz für Fahrer ab 23 Jahren C).
Außerdem besteht bei kleinen Schäden die Möglichkeit, die Rückstufung zu vermeiden, wenn der Versicherungsnehmer die Regulierungssumme fristgerecht freiwillig zurückzahlt.
Alle Regelungen zur Rückstufung finden Sie in den AKB unter I.3.5.
Wird ein Fahrzeug außer Betrieb gesetzt, geht der bestehende Vertrag automatisch in eine beitragsfreie Ruheversicherung über.
Die Ruheversicherung greift nur, wenn die Außerbetriebsetzung mindestens 14 Tage beträgt. Sie gilt nicht für Wohnwagenanhänger oder Verträge mit einer Laufzeit unter einem Jahr (siehe H.1.2 und H.1.3 AKB). Auf Wunsch ist eine uneingeschränkte Fortführung des Versicherungsschutzes möglich
Der Umfang der Ruheversicherung umfasst die Kfz-Haftpflichtversicherung sowie die Teilkaskoversicherung, sofern vorher eine Teil- oder Vollkaskoversicherung bestand (siehe H.1.4 AKB).
Während der Ruheversicherung gelten bestimmte Pflichten: Das Fahrzeug muss dauerhaft in einer Garage oder auf einem umfriedeten Abstellplatz stehen. Eine Nutzung ist nicht erlaubt. Bei Verstößen gegen diese Pflichten kann die Leistung im Schadenfall verweigert werden (siehe H.1.5 und D.2 AKB).
Wird das Fahrzeug wieder zugelassen, lebt der ursprüngliche Versicherungsschutz automatisch wieder auf. Die Wiederzulassung ist uns unverzüglich zu melden (siehe H.1.6 AKB).
Beitragsfreier Ruheversicherungsschutz wird für maximal 18 Monte gewährt. Erfolgt die Wiederzulassung während der Ruheversicherung bei einem anderen Versicherer, behalten wir uns vor, den ursprünglichen Vertrag fortzuführen (siehe H.1.7 und H.1.8 AKB).
Ein Saisonkennzeichen ist eine besondere Form der Zulassung für Fahrzeuge, die nur in einem bestimmten Zeitraum des Jahres genutzt werden – zum Beispiel von April bis Oktober.
Während der Saison besteht voller Versicherungsschutz – genau wie bei einer regulären Zulassung.
Außerhalb der Saison greift automatisch der beitragsfreie Ruheversicherungsschutz in der Kfz-Haftpflichtversicherung.
Wenn der Vertrag eine Teilkasko- oder eine Vollkasko beinhaltet, besteht außerhalb der Saison nur Ruheversicherungsschutz für Teilkasko (Siehe AKB H.2.2 in Verbindung mit H.1.4).
Wichtig: Außerhalb der Saison darf das Fahrzeug weder gefahren noch auf öffentlichen Straßen oder Plätzen abgestellt werden. (AKB H.1.5)
Eine Ausnahme gilt in der Kfz-Haftpfllicht für Fahrten im eigenen oder angrenzenden Zulassungsbezirk – im Zusammenhang mit dem Zulassungsverfahren oder für notwendige Prüfungen wie TÜV oder Abgasuntersuchung. (AKB H.2.3.)
Die Schadenfreiheitsklasse gibt Auskunft über die unfallfrei gefahrenen Jahre des Versicherungsnehmers. Voraussetzung dafür ist, dass kein Schaden gemeldet und von der Versicherung reguliert wurde.
Meldet der Versicherungsnehmer einen oder mehrere ersatzpflichtige Schäden, so wird der SFR zu Beginn der kommenden Versicherungsperiode, gemäß den Bedingungen herabgesetzt.
Mit steigender Schadenfreiheitsklasse reduziert sich ihr Versicherungsbeitrag, weil der Versicherer Ihnen Schadenfreiheitsrabatt gewährt. In der Kfz-Haftpflicht- und der –Vollkaskoversicherung werden die SF-Klassen unabhängig voneinander ermittelt. Für die Beitragshöhe der Teilkaskoversicherung spielt die SF-Klasse keine Rolle.
Die Schadenmeldung ist der erste Schritt, um einen Schaden bei uns zu erfassen und die Regulierung einzuleiten.
Neu bei der Itzehoer: Die Internet Schaden Anzeige (ISA) hat die bisherige Anwendung ersetzt. Sie ist direkt im Maklerweb integriert – ein zusätzlicher Login ist nicht erforderlich.
Kunden- und Vertragsdaten sind bereits vorbelegt, was die Eingabe deutlich erleichtert. Nach dem Absenden der Meldung wird sofort eine Schadennummer vergeben und per E-Mail bestätigt.
Der Zugriff auf die ISA ist auf mehreren Wegen möglich:
Nach jeder Schadenmeldung wird automatisch ein PDF erzeugt und unter „Schadenmeldungen“ dem jeweiligen Kunden im Maklerweb zugeordnet.
Die Schadenminderungspflicht ist eine gesetzliche und vertragliche Pflicht des Versicherungsnehmers, im Schadenfall alles Zumutbare zu unternehmen, um den Schaden so gering wie möglich zu halten (E.1.1.4 AKB).
Dazu gehört z. B. das Absichern der Unfallstelle, Verhindern weiterer Schäden (z. B. Auslaufen von Flüssigkeiten) oder das sofortige Informieren des Versicherers.
Der Schadenrückkauf bietet die Möglichkeit, eine Rückstufung in der Schadenfreiheitsklasse zu vermeiden. Voraussetzung ist, dass der Versicherungsnehmer die von uns geleistete Entschädigung innerhalb einer bestimmten Frist freiwillig zurückzahlt.
Diese Regelung gilt sowohl für Haftpflicht- als auch für Vollkaskoschäden (siehe I.5 AKB). Nach Abschluss der Schadenregulierung informieren wir den VN über die Höhe des Entschädigungsbetrags. unter der Voraussetzung, dass die Entschädigung nicht mehr als 1.000 € beträgt.
Erfolgt die Rückzahlung innerhalb von sechs Monaten nach unserer Mitteilung, bleibt der Vertrag schadenfrei. Sollte nachträglich eine weitere Entschädigung zum gleichen Schadenfall notwendig sein, verändert sich der Rückzahlungsbetrag dadurch nicht.
Alle Details zum Schadenrückkauf finden Sie in den AKB unter I.5.
Der Schutzbrief ist das richtige Extra für alle, die viel unterwegs sind – ob mit dem eigenen Fahrzeug, auf Urlaubsreise oder beruflich. Kommt es zu einer Panne oder einem Unfall, genügt ein Anruf.
Der Schutzbrief gilt europaweit sowie in den außereuropäischen Anliegerstaaten des Mittelmeers und bietet damit Sicherheit auch im Ausland.
Einige Leistungen im Überblick:
Der Schutzbrief ist möglich für folgende Fahrzeugarten in Eigenverwendung möglich
Den vollständigen Leistungsumfang sowie die detaillierten Anspruchsvoraussetzungen finden Sie in den AKB, A.3.
Unter Selbstbeteiligung versteht man im Versicherungswesen den Anteil, den der Versicherungsnehmer im Versicherungsfall selbst zu tragen hat. Nur darüber hinaus gehende Summen werden von der Versicherung bezahlt. (siehe auch AKB A.2.5.8)
Eine SFR-Rückstufung in der KFZ-Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung kann vermieden werden, wenn die gezahlte Entschädigung freiwillig, also ohne vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung erstattet wird.
Hat die Itzehoer im Schadenfall nicht mehr als 1.000 € gezahlt, erhält der Versicherungsnehmer, nach Abschluss der Schadenregulierung eine Benachrichtigung über die Schadenhöhe und bekommt dadurch die Möglichkeit der Rückzahlung.
Erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 6 Monaten nach unserer Mitteilung wird die KFZ-Haftpflicht- und/oder Vollkaskoversicherung als schadenfrei behandelt.
Hat die Itzehoer nach Abschluss der Schadenregulierung den Versicherungsnehmer über die Höhe des Erstattungsbetrages unterrichtet und muss eine weitere Entschädigung leisten, führt dies nicht zu einer Erhöhung des Erstattungsbetrages.
Eine Übertragung des Schadenfreiheitsrabattes (SFR) ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Geregelt ist dies in den AKB unter I.6.
Mögliche Fälle der Übertragung:
Voraussetzungen:
Spezialfall - Übernahme von einer anderen Person:
Details entnehmen Sie den AKB unter I.6.
Smart-Repair ist ein Sammelbegriff für Reparaturmethoden, die zur Beseitigung von Kleinschäden an Pkw zum Einsatz kommen. Die Kosten solcher Reparaturen sind geringer als bei herkömmlichen Verfahren.
Bei der Itzehoer ist der Versicherungsschutz im Tarif TOP DRIVE auf einen Schaden pro Versicherungsjahr und Reparaturkosten von max. 300 € (Selbstbeteiligung 50 €) begrenzt.
Den Leistungsumfang des Parkschadenschutzes entnehmen Sie bitte den Besonderen Bedingungen IV.B.1.9.
Zur Sonderausstattung zählen alle Ausstattungen, die über die serienmäßige Grundausstattung des Fahrzeugs hinausgehen.
In unserer Kaskoversicherung sind sowohl Serien- als auch Sonderausstattungen mitversichert – vorausgesetzt, sie sind fest mit dem Fahrzeug verbunden (siehe A.2.1.2.2 AKB).
Sonderausstattungen gemäß den AKB A.2.1.2.2. b und c sind bis zu einem Gesamtneuwert von 10.000 € brutto versichert.
Im Tarif TOP DRIVE sind mitversicherte Fahrzeugteile besonders umfassend abgesichert – dies gilt auch für hochwertige Sonderausstattungen bis 20.000 € (siehe Besondere Bedingungen B.1.1).
Nicht fest verbaute Zubehörteile sind nur im Rahmen der AKB und unter bestimmten Voraussetzungen mitversichert.
Diese Sonderersteinstufung ermöglicht eine Einstufung bis maximal SF-Klasse 3 für neu zu versichernde landwirtschaftliche Zugmaschinen (WKZ 451), sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind und ein anderes Fahrzeug bereits SF-geführt ist.
Voraussetzungen:
Einstufung:
Diese Sonderersteinstufung erlaubt die Einstufung eines neuen Pkw-Vertrags direkt in SF-Klasse 1, ohne dass ein Schadenverlauf übernommen wird, wenn der Versicherungsnehmer nachweist, dass er an der Fahrerausbildung „Begleitetes Fahren“ teilgenommen hat
Diese Zusatzvereinbarung kann nur vereinbart werden, wenn noch kein Fahrzeug für den VN oder Partner versichert ist und der VN noch keine drei Jahre im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis ist.
Details der Zusatzvereinbarung entnehmen Sie bitte den AKB I.2.2.1.2 c.
Diese Sonderersteinstufung erlaubt die Einstufung eines Vertrags für einen Pkw-(WKZ 112), ein Campingfahrzeug (WKZ 127), ein Zweirad (WKZ 003 und 024), ein Trike (WKZ 030), ein Quad (WKZ 031) oder ein Lieferwagen (WKZ 251) direkt in SF-Klasse 1, ohne dass ein Schadenverlauf übernommen wird, wenn auf den Ehepartner, eingetragen Lebenspartner oder den in häuslicher Gemeinschaft mit dem Versicherungsnehmers Lebenspartner bereits ein Pkw, ein Campingfahrzeug, ein Zweirad, ein Trike, ein Quad oder ein Lieferwagen zugelassen und versichert ist und der Vertrag zu diesem Zeitpunkt mindestens in der Kfz-Haftpflicht in die SF-Kasse 1 eingestuft ist.
Diese Zusatzvereinbarung kann nur vereinbart werden, wenn die Zweitwagen-/Führerscheinregelung nicht angewandt werden kann.
Details der Zusatzvereinbarung entnehmen Sie bitte den AKB I.2.2.1.2 a
Diese Sondereinstufung ermöglicht die Einstufung eines zu versichernden Fahrzeugs bis maximal in SF-Klasse 3, auch ohne eigenen schadenfreien Verlauf. Voraussetzung ist, dass bereits ein anderes Fahrzeug bei der Itzehoer versichert ist und folgende Bedingungen erfüllt sind:
Auf eine der folgenden Personen ist bereits ein Fahrzeug (Pkw (Wkz 112) , Campingfahrzeug (WKZ 127), Lieferwagen (WKZ 251 oder 261), Lkw (WKZ 351 oder 361), Zugmaschine (WKZ 401
oder 411), Zweirad (WKZ 003, 024 oder 028), Trike (WKZ 030) oder Quad (WKZ 031) bei der Itzehoer versichert:
Der bestehende Vertrag des Erstfahrzeugs ist in der Kfz-Haftpflichtversicherung in einer Schadenfreiheitsklasse eingestuft.
Es besteht Kein weiterer anrechenbarer Vertrag bei der Itzehoer oder einem anderen Versicherer.
Besonderheiten:
Diese Sonderersteinstufung ermöglicht die Einstufung bis maximal SF-Klasse 3 für bestimmte Fahrzeuge, wenn sie im Werkverkehr eingesetzt werden und ein anderes Fahrzeug bereits in einer SF-Klasse bei der Itzehoer versichert ist.
Die Vereinbarung ist möglich für folgende Fahrzeuge:
Voruassetzungen:
Einstufung:
Versicherungsschutz besteht bei Beschädigung, Zerstörung, Verlust oder Totalschaden des Fahrzeugs einschließlich seiner mitversicherten Teile durch folgende beispielhafte Ereignisse:
Den Leistungsumfang der Teilkasko entnehmen Sie bitte den AKB unter A.2.2.1.
Ein Tierbiss entsteht, wenn Tiere – wie zum Beispiel Marder – Fahrzeugteile beschädigen, etwa durch Anbeißen von Kabeln oder Schläuchen.
Solche Schäden sind in der Teilkaskoversicherung mitversichert, sofern sie unmittelbar durch den Tierbiss verursacht wurden (siehe A.2.2.1.7 AKB). Schäden im Fahrzeuginnenraum sind jedoch ausgeschlossen.
Auch Folgeschäden durch Tierbiss, etwa an angrenzenden Bauteilen, sind bis maximal 25.000 € (A.2.2.1.7 AKB) mitversichert. Im Tarif TOP DRIVE gilt dieser Schutz sogar ohne Begrenzung (siehe Besondere Bedingungen IV. TOP DRIVE B.1.2). Außerdem sind in TOP DRIVE auch Schäden im Fahrzeuginnenraum versichert.
Ein Totalschaden liegt vor, wenn die erforderlichen Kosten der Reparatur des Fahrzeugs dessen Wiederbeschaffungswert übersteigen.
Technischer Totalschaden:
Bei einem technischen Totalschaden lässt sich das Fahrzeug nicht mehr reparieren. Der Restwert ist NULL.
Wirtschaftlicher Totalschaden:
Bei einem wirtschaftlichen Totalschaden kann das Fahrzeug noch fahrtüchtig sein; die Reparatur lohnt sich aber rechnerisch nicht mehr, weil der Wert des Fahrzeugs deutlich geringer ist als die geschätzten Reparaturkosten.
Die Versicherung rechnet dann in der Regel auf Totalschadenbasis ab. Das bedeutet, es wird der Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert des Fahrzeugs ersetzt.
Das Treuejuwel ist eine exklusive Leistung im Tarif TOP DRIVE in der Kaskoversicherung und bietet unter bestimmten Voraussetzungen eine unbegrenzte Neupreisentschädigung für Pkw bei Totalschaden.
Voraussetzung ist, dass der Pkw seit der Erstzulassung durchgehend auf den Versicherungsnehmer zugelassen ist und von Beginn an ununterbrochen im Tarif TOP DRIVE bei uns versichert wurde.
Kommt es zu einem Totalschaden, Verlust oder einer vollständigen Zerstörung des Fahrzeugs, erstatten wir den vollen Neupreis - ohne zeitliche Begrenzung, solange die Voraussetzungen erfüllt sind.
Den Leistungsumfang entnehmen Sie den Besonderen Bedingungen IV. TOP DRIVE B.1.5.
Die Typklasse ist ein entscheidender Faktor für die Berechnung des Versicherungsbeitrags in der Kfz-Versicherung für Pkw. Sie gibt an, wie häufig und wie teuer ein bestimmter Fahrzeugtyp im Vergleich zu anderen Fahrzeugen Schäden verursacht hat. Je nach Schadenbilanz kann ein Fahrzeugtyp in eine höhere oder niedrigere Typklasse eingestuft werden.
Ein unabhängiger Treuhänder überprüft jedes Jahr den Schadenbedarf jedes Fahrzeugtyps im Verhältnis zu allen anderen. Je nachdem, ob sich dieser Bedarf erhöht oder verringert, kann es zu einer Neueinstufung in eine andere Typklasse kommen – und damit auch zu einer Änderung des Versicherungsbeitrags.
Die aktuellen Klassengrenzen finden Sie in Anhang 3 der AKB.
Die Kfz-Umweltschadenversicherung deckt öffentlich-rechtliche Ansprüche zur Sanierung von Umweltschäden nach dem Umweltschadensgesetz (USchadG) ab, wenn diese durch den Betrieb des Fahrzeugs entstehen.
Versichert:
Nicht versichert:
Besonderheiten:
Den Leistungsumfang entnehmen Sie C.I: A Besondere Bedingungen für die Kfz-Versicherung von Umweltschäden.
Ein Unfall im Sinne der Vollkaskoversicherung liegt vor, wenn ein unmittelbar von außen plötzlich mit mechanischer Gewalt auf das Fahrzeug einwirkendes Ereignis eintritt.
Regelung laut A2.2.2.2 AKB:
Nicht als Unfall gelten z.B.:
Ein Europäischer Unfallbericht gehört in jedes Fahrzeug, denn bei einem Verkehrsunfall sollten Sie und Ihr Unfallgegner den Unfallhergang schriftlich festhalten. Der Europäische Unfallbericht erleichtert Ihnen den Unfallhergang präzise und genau zu dokumentieren.
Das vorgefertigte Formular können Sie hier kostenlos herunterladen:
Vandalismus bezeichnet mut- oder böswillige Beschädigungen am Fahrzeug durch Personen, die nicht berechtigt sind, das Fahrzeug zu gebrauchen.
In der Vollkaskoversicherung sind Vandalismusschäden versichert (A.2.2.2.3 AKB)
Im haftungsrechtlichen Sinne versteht man unter Vermögensschäden jeden Vermögensnachteil, der einem Geschädigten entsteht, wie z.B. Verdienstausfall, Mietwagenkosten, Kosten für Pflegepersonal.
Versicherungstechnisch wird zwischen „echten“ und „unechten“ Vermögensschäden unterschieden.
"Echter" Vermögensschaden:
Ein finanzieller Schaden, der dem Versicherungsnehmer durch einen Dritten zugefügt wird. Es handelt sich weder um einen Sach-, noch um einen Personenschaden.
"Unechter" Vermögensschaden:
Hier handelt es sich um einen finanziellen Folgeschaden aus einem Personen- oder Sachschaden.
Die Itzehoer verzichtet beim Versicherungsnehmer und dem berechtigten Fahrer gegenüber auf das Recht, die Leistung zu kürzen, wenn diese den Schaden grob fahrlässig herbeigeführt haben. (siehe auch AKB A.2.5.6.2)
Versicherungsschutz besteht bei Beschädigung, Zerstörung, Verlust oder Totalschaden des Fahrzeugs einschließlich seiner mitversicherten Teile durch folgende Ereignisse:
Den vollständigen Leistungsumfang der Vollkasko entnehmen Sie bitte den AKB unter A.2.2.2.
Bei Vereinbarung des Werkstattbonus für Pkw in der Kaskoversicherung verpflichtet sich der Versicherungsnehmer, das Fahrzeug in einer von uns benannten Partnerwerkstatt reparieren zu lassen – sofern sich der Schaden in Deutschland ereignet hat.
Ihre Vorteile für den Versicherungsnehmer:
Die Zusatzleistungen gelten nicht bei Schäden an der Verglasung.
Diese Zusatzleistungen werden unentgeltlich von unseren Partnerwerkstätten erbracht. Ein Ausgleich bei Nichtnutzung dieser Leistungen ist nicht vorgesehen.
Wichtig: Wird keine Partnerwerkstatt genutzt, kürzen wir die Ersatzleistung. Auch die genannten Zusatzleistungen entfallen in diesem Fall vollständig. Selbst wenn keine Reparatur erfolgt, erfolgt die Entschädigung auf Basis der Partnerwerkstatt-Kalkulation.
Den vollständigen Leistungsumfang finden Sie in den AKB unter A.2.5.2.8.
Die Werkstattwahl bezeichnet das Recht des Versicherungsnehmers, im Kasko Schadenfall die Reparaturwerkstatt frei zu wählen.
Regelung in den AKB:
Ein Wertgutachten dient der objektiven Feststellung des Markt- oder Wiederbeschaffungswertes eines Fahrzeugs. Es wird bei Oldtimern benötigt, um den Versicherungsschutz in der Kasko korrekt zu bemessen und prüfen zu können, ob eine Übernahme des Risikos überhaupt möglich ist.
Ein Wertgutachten ist erforderlich:
Anerkannte Gutachteristiutionen:
Gültigkeit:
Es ist zu beachten, dass es besondere Annahmerichtlinien für die Übernahme von Oldtimern gibt.
Wenn der Tarif TOP DRIVE abgeschlossen wurde, zahlt die Itzehoer bei Beschädigung des versicherten Pkw (Schadenhöhe mindestens 1500 Euro) eine 10%ige Wertminderung.
Den vollständigen Leistungsumfang der Wertminderung in TOP DRIVE entnehmen Sie bitte den Besonderen Bedingungen IV.B.1.7.
Der Wiederbeschaffungswert ist der Preis, der für den Kauf eines gleichwertigen gebrauchten Fahrzeugs am Tag des Schadenereignisses bezahlt werden müsste.
(siehe auch AKB A.2.5.1.6)
Ein Wildschaden liegt vor, wenn es zu einem Zusammenstoß zwischen dem fahrenden Fahrzeug und einem Tier kommt.
In der Teilkaskoversicherung sind Zusammenstöße mit Tieren aller Art mitversichert – nicht nur mit Haarwild wie Reh, Hirsch oder Wildschwein (siehe A.2.2.1.4 AKB).
Voraussetzung ist ein direkter Kontakt zwischen Tier und Fahrzeug. Schäden, die durch Ausweichmanöver entstehen, sind hingegen nicht automatisch versichert.
Seit 2006 schreibt der Gesetzgeber in § 2 Abs. 3a der Straßenverkehrsordnung vor, dass die Kfz-Ausrüstung an die Wetterverhältnisse anzupassen ist. Dazu gehört insbesondere eine geeignete Bereifung.
Inwieweit der Gesetzgeber ein Fahren mit Sommer- oder Ganzjahresreifen als Verstoß gegen diese Vorschrift betrachtet, wird nach den Umständen des Einzelfalles entschieden.
Bei der Itzehoer ist der Kunde jedoch auf der sicheren Seite vereinbart wurde. Bei COMFORT DRIVE und bei TOP DRIVE verzichten wir in der Vollkasko- und Teilkaskoversicherung unseren Versicherungsnehmern gegenüber auf den Einwand der grob fahrlässigen Herbeiführung des Versicherungsfalles. Ausgenommen hiervon sind nur die grob fahrlässige Ermöglichung eines Diebstahls des Fahrzeuges und seiner Teile und die Herbeiführung des Versicherungsfalles infolge Genusses alkoholischer Getränke und anderer berauschender Mittel.
Die Wagniskennziffer (WKZ) ist eine vom Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) festgelegte Kennzahl, die das versicherte Fahrzeug einer bestimmten Fahrzeuggruppe zuordnet.
Als Youngtimer oder Liebhaberfahrzeuge werden Pkw bezeichnet, die älter als 20 Jahre, aber jünger als 30 Jahre sind.
Sie gelten noch nicht als Oldtimer (kein H-Kennzeichen), werden aber häufig als Liebhaberfahrzeuge gepflegt. Youngtimer werden bei der Itzehoer im regulären Tarif versichert., sofern deren Wiederbeschaffungswert nicht über dem ursprünglichen Listenpreis liegt bzw. diese heute noch hergestellt werden.
Sollte der Pkw
Die Zahlungsperiode beschreibt den Zeitraum, für den die Versicherungsbeiträge im Rahmen des Kfz-Versicherungsvertrags zu zahlen sind. Die Zahlungsperiode sowie die Zahlweise sind bei der Itzehoer für die Beitragsberechnung relevant. Bei der Itzehoer Versicherung können Versicherungsnehmer zwischen verschiedenen Zahlungsperioden wählen: jährlich, halbjährlich, vierteljährlich oder monatlich.
Voraussetzung für die monatliche Zahlungsperiode ist die Erteilung eines SEPA-Mandats.(M.3 AKB)
Eine unterjährige Zahlungsperiode ist bei Saisonverträgen nicht möglich.
Die Zulassung ist die behördliche Genehmigung, ein Fahrzeug im öffentlichen Straßenverkehr zu betreiben.
Arten der Zulassung:
Für die Zulassung ist eine elektronische Versicherungsbestätigung zum Abruf (eVBA) erforderlich.
Die Zulassungsbescheinigung Teil I (früher: Fahrzeugschein) ist ein offizielles Dokument, das die Zulassung eines Fahrzeugs bestätigt.
Inhalt:
Pflicht:
Die Zulassungsbescheinigung Teil II (früher: Fahrzeugbrief) ist ein offizielles Dokument, das den rechtmäßigen Eigentümer eines Fahrzeugs ausweist.
Inhalt:
Pflicht:
Mit dem Tarif 09/2019 wurde der Zweitwagenbonus eingeführt.
Es kommt immer wieder zu Rückfragen in Bezug auf die Anwendbarkeit des Zweitwagenbonus. Daher möchten wir diesen noch einmal erläutern.
Für welche Fahrzeuge gilt der Zweitwagenbonus?
Der Zweitwagenbonus kann für Pkw (WKZ 112) vereinbart werden.
Welche Voraussetzungen gelten für das Zweitfahrzeug?
Der Pkw muss auf den VN selbst oder den in häuslicher Gemeinschaft lebenden Partner zugelassen und versichert werden. Ebenso dürfen nur diese beiden Personen den Fahrerkreis bilden. Der Pkw muss privat oder überwiegend privat genutzt werden.
Was ist das Erstfahrzeug und welche Voraussetzungen gelten für das Fahrzeug?
Gedanklich ist das Erstfahrzeug immer das Fahrzeug mit dem besten Schadenfreiheitsrabatt. Das Erstfahrzeug kann ein Pkw (WKZ 112), ein Kraftrad oder Leichtkraftrad (WKZ 003, 024), ein Trike oder Quad (WKZ 030, 031), ein Campingfahrzeug (WKZ 127) oder ein Lieferwagen im Werkverkehr (WKZ 251) sein. Das Fahrzeug muss für den VN selbst oder den in häuslicher Gemeinschaft lebenden Partner versichert sein und muss privat oder überwiegend privat genutzt werden.
Für den Fahrzeughalter oder den Fahrerkreis gibt es keine Einschränkungen.
Muss das Erstfahrzeug bei der Itzehoer versichert sein?
Nein, das Erstfahrzeug muss nicht bei der Itzehoer versichert sein, ausgenommen eine Sondereinstufung für das Zweitfahrzeug schreibt dies vor.
Welche Rolle spielt der SFR des Erstfahrzeugs für den Zweitwagenbonus?
Für den Zweitwagenbonus ist nur einmalig zum Vertragsbeginn interessant, in welcher SF-Klasse sich der Vertrag des Erstfahrzeugs befindet (echte SF-Klasse, keine Sondereinstufungen). Aus der Differenz zwischen dem beauskunfteten SFR des Erstfahrzeugs und dem SFR des Zweitfahrzeugs ergibt sich ein Beitragsnachlass für den Vertrag des Zweitfahrzeugs. Diese SF-Auskunft wird im Vertrag des Zweitwagens als „fiktiver SFR zur Bonusberechnung“ gespeichert und er hat nichts mit dem weiteren Vertragsverlauf des Erstfahrzeugs zu tun. Handelt es sich bei dem Erstfahrzeug um ein Krad, Leichtkraftrad, Trike, Quad, Campingfahrzeug oder Lieferwagen, werden immer bei der Ermittlung der Differenz für den Beitragsnachlass die SF-Jahre in die SF-Staffel für Pkw umgerechnet.
(Beispiel: Krad SF20 (35 SF-Jahre) -> Erstfahrzeug-SFR: SF 35)
Was ist bei einem Fahrzeugwechsel oder einer Tarifumstellung zu beachten?
Wenn die Voraussetzungen weiterhin erfüllt sind, wird bei einer Tarifumstellung der Zweitwagenbonus unverändert weitergeführt.
Bei einem Fahrzeugwechsel handelt es sich um ein neues Fahrzeug. Hier muss auch der Zweitwagenbonus neu bewertet werden. Es sind also die zum Zeitpunkt des Fahrzeugwechsels gültigen Daten des Erstfahrzeugs neu anzugeben.
Das Erstfahrzeug hat keinen aktuellen Vollkasko-SFR. Gilt trotzdem der Zweitwagenbonus auch für die Vollkasko des Zweitfahrzeugs?
Ja, der Zweitwagenbonus gilt auch für die Vollkasko. Wenn für das Erstfahrzeug kein aktueller Vollkasko-SFR vorhanden ist, wird der SFR der Kraftfahrthaftpflicht für die Vollkasko angenommen.
Gelten SF-Sondereinstufungen oder Sonderkonzepte in Verbindung mit dem Zweitwagenbonus?
Die für einen Pkw gültigen Zusatzvereinbarungen gelten auch in Verbindung mit dem Zweitwagenbonus.
Das Sonderkonzept "Kleinflotte" kann nicht in Verbindung mit dem Zweitwagenbonus vereinbart werden.
Was ist bei einer Einstufung des Zweitwagens mit SF-Sondereinstufung zu beachten?
Bei der Zusatzvereinbarung N bis SF 3, der Zweitwagen- oder Ehegattenregelung in SF 1 muss das Erstfahrzeug zwingend bei der Itzehoer versichert sein. D.h., das Erstfahrzeug für den Zweitwagenbonus ist in diesem Fall gedanklich das Fahrzeug mit dem besten SFR bei der Itzehoer. Fahrzeuge bei anderen Gesellschaften spielen hier für den Zweitwagenbonus keine Rolle.
Was passiert mit dem SFR bei einem Schaden?
Der im Vertrag gespeicherte fiktive SFR zur Bonusberechnung wird im Gleichklang mit dem SFR des Zweitwagen gestuft.
Beispiel:
15.07.2022 KH SF 3, fiktiver SFR zur Bonusberechnung SF 20 (Bonus aus SF 3 zu SF 20)
1 KH-Schaden in 2022
01.01.2023 KH SF 1/2, fiktiver SFR zur Bonusberechnung SF 10 (Bonus aus SF ½ zu SF 10)